O prazo de entrega para qualquer lugar do Brasil varia de acordo com a modalidade de frete escolhida.
Frete Grátis (Padrão) = 11 à 19 dias úteis.
Frete Expresso = a depender da região.
O prazo de entrega começa a valer a partir do processamento do pedido: 3 à 6 dias úteis.
O processamento do pedido é: a confirmação de pagamento, separação do produto, embalagem, despacho, liberação do código de rastreio.
Lembrando que informamos o código de rastreamento de todos os produtos (o código é enviado ao e-mail usado na compra no momento do envio do pacote). Caso o rastreamento não funcione em nosso site, com certeza ele funcionará em um destes:
ENTREGA GARANTIDA!
Caso haja qualquer problema na hora da entrega será feito o reenvio do seu pedido, basta entrar em contato conosco através dos canais de atendimento.
Realizaremos o reembolso do valor relativo às compras efetuadas que forem extraviadas ou que passarem do prazo de 90 dias após a confirmação do pagamento para serem entregues.
*Antes desse prazo não podemos fazer o cancelamento, pois a encomenda estará em trânsito.
Não nos responsabilizamos caso o produto não consiga ser entregue ao destinatário devido ao endereço de entrega ter sido preenchido de maneira incorreta em nosso site no momento do checkout.
O prazo varia de acordo com a agilidade dos Correios e da alfândega, mas costuma levar entre 10 à 20 dias em média. Sendo o prazo final para entrega de até 40 dias úteis. Passado o prazo estipulado, recomendamos que você entre em contato com os Correios para esclarecer o motivo da demora. Caso os correios não estejam de posse de seu pedido entre em contato imediatamente conosco para verificarmos junto a nossos fornecedores. Confirmando que existe um problema na logística de seu pedido, efetuaremos o reembolso TOTAL de sua compra imediatamente após estas etapas de verificação.
É importante que você possibilite os meios para a efetivação da entrega no endereço cadastrado no seu pedido. Após 3 (três) tentativas comprovadas de entrega, você terá que buscar o pedido em uma agência dos Correios próxima ao seu endereço. Taxas de armazenagem são cobradas se não forem retiradas em até 7 dias corridos. O valor da taxa depende do peso/volume do produto.
